Въпрос от г-жа: Владислава Владимирова
|
Вашия въпрос |
|
Здравейте. Имам абонамент в електронното си банкиране за известяване за наличие на нови битови сметки, в това число и към вас. Последното ми известие от банката за налична фактура е от 10.08 на стойност 58.81 лв. След справка с банката стана ясно, че към тях от ваша страна не са подавани нови известия, поради което и аз не съм ги получил. Бихте ли ми казали защо това е така и моля да се коригира казуса, за да мога да продължавам да получавам въпросните известия, които са много важни за мен. |
Отговор:Защо не получавам известия от банката?
Уважаема г-жо Владимирова,
След изравнителната сметка баланса ви е отрицателен и сметките ви се припокриват от тази сума. Вие можете да проверявате сумата за плащане, както и да изтеглите електронна фактура от сайта на Топлофикация, след като напишете ПИН кода, който е на касовата бележка или фактурата. Сумата от изравнителната сметка може да се получи от касите на Топлофикация или да се остави за покриване на бъдещи сметки.
...
...
...
...