Уважаеми клиенти,

във връзка с предстоящия отоплителен сезон е необходимо вътрешните отоплителни инсталации в сградите, както и отоплителните тела в жилищата да бъдат приведени в готовност за работа.

За да се избегнат проблеми и за да се осигури нормално функциониране на вътрешно отоплителните инсталации (ВОИ), е необходимо:

• Да бъдат приключени всички ремонтни дейности по ВОИ.
• Да се отстранят проблемите в сгради, в които мазета, абонатни станции, както и коридори, водещи към тях са наводнени, замърсени или със затруднен достъп.
• Вътрешните инсталации за отопление е необходимо да бъдат напълнени от упълномощеното лице, отговарящо за абонатната станция.
• Вентилите на отоплителните тела трябва да се отворят на максимална степен преди пускане на отоплението, за да не се налага допълнително обезвъздушаване.

 С цел да се избегнат наводнения и щети в жилищата на клиентите, отоплението ще бъде пускано само в абонатните станции със запълнена вътрешна отоплителна инсталация.

Клиентите, които желаят отоплението им да бъде пуснато по-рано, трябва да представят заявление и протокол, подписан от 2/3 от живущите в клиентския център, находящ се в Бизнес център Елена, улица „Св. Св. Кирил и Методий“ 23.  

Абонатната станция в сградите етажна собственост /СЕС/ – правилна експлоатация

Съветваме нашите клиенти да вземат мерки и да ограничат максимално достъпа до абонатната станция в сградата. Така ще се упражнява строг контрол върху всички манипулации, които се извършват там, ще се предотврати възможността за нерегламентирано ползване на топлинна енергия и ще се опазват съоръженията, от които зависи качественото и надеждно топлоснабдяване на всички имоти и коректното отчитане на консумираната топлинна енергия.

В СЕС следва да има избрано лице, което е обучено от районния техник как да действа в случай на авария във вътрешната отоплителна и/или топловодна инсталации. То е отговорно и за допълването и обезвъздушаването на инсталацията преди старта на отоплителния сезон. Избраното лице има ангажимент да съхранява ключа от помещението, в което се намира абонатната станция. Лицето се определя на общо събрание на сградата етажна собственост. В случай, че лицето се нуждае от допълнителни инструкции или е ново, нашите специалисти по район са  винаги на разположение за съдействие.