Въпрос от г-н: Радослав Томов
Здравейте,
Моля за информация кога ще получим фактурите си за месец Август и до кога е срока за плащането им? Виждам, че имаме задължение от 310,13лв., а доплащането ни за изравняването е 255,70лв-явно тук е включена и новата сметка, но защо са на една фактура? Днес е 28/09, а фактурите за месец Август още ги няма и ако падежа е 30/09 без лихва, смятам, че не е редно и още повече да са на една фактура двете сметки с един падеж. Моля бъдете коректни към абонатите си, както те са към Вас. Всеки месец си плащаме задължението към Топлофикация без да имаме топла вода дори и през половината време, а ни се начислява за цял месец, което също е некоректно от ваша страна.
Отговор:Срок за плащане на фактурите
Уважаеми г-н Георгиев,
Срока за плащане на фактурите за месец август е до 10.10.2020г. Този срок е отбелязан в месечните ви фактури в горния ляв ъгъл на фактурата, която вече е заредена и можете да изтеглите от нашия сайт. ПИН кода за изтеглянето можете да видите на фактурата си или на касов бон от извършено плащане.
...
...
...
...