Въпрос от г-жа: Нели Александрова

1.Кога се очаква да стартира отоплителен сезон 2020/2021 и какво следва да направят абонатите преди началото му?

 

2.Има ли краен срок за сключване на договорите лоялен клиент и до кога е?

3.Ако сключа договор сега през месец октомври от кога започват да се начисляват равните месечни вноски? Следва ли сега да заплатя и тази за вече миналия месец септември, за който вече имам начислена сметка?

Отговор: Кога се очаква да стартира отоплителен сезон 2020/2021

Уважаема г-жо Александрова,

  1. Отоплителният сезон стартира когато са изпълнени двете условия: Средноденонощната температура три поредни дни е под 12 градуса и дългосрочна прогноза за застудяване.
  2. Крайният срок за подаване на “Заявление Лоялен клиент 2021 година“ е 30.10.2020г.
  3. Ако сключите договор през м. Октомври, равните месечни вноски стартират със сметката за м. Октомври, която ще се фактурира на 11.11.2020г. Начислената сметка за м. Септември трябва да се заплати до 10.11.2020г.