Отговор: циркулационната помпа
Въпрос от г-жа Тодорка Мартинова
Здравейте, циркулационната помпа в абонатната на ул.Младен Стоянов бл.2А вх.Е бе спряна при въвеждането на водния режим.Към момента не е пусната и източваме излишно стотици литри за да дойде топлата вода ,а същата заплащаме като"топла".Кога ще бъде отново включена помпата и защо не е направено към момента?
Отговор: Tелефон за връзка с клиенти 076/658227
Уважаема Г-жо Мартинова
По повод на писмото Ви, предоставяме следната информация:
- Твърдението Ви, че помпата не пусната не отговаря на истината. Тя е включена в работа още през м. февруари, когато е монтиран и пресостат.
- При извършена проверка в абонатната станция /АС/ на 20 07 2020 г. не са установени проблеми в работата и. Същата работи нормално при съответните условия, вкл. и помпата за БГВ
- АС захранва цялата сграда а не само вашето жилище, но други сигнали за проблем към момента няма.
- Това означава, че вероятно има проблем във вътрешната инсталация . като например:
- Имота на последния етаж не се обитава или не ползва топла вода и това не позволява да работи рециркулацията.
- Има затворен кран на някоя от тръбите в мазето/щранга/ захранващ вашата поредица апартаменти.
- В имота на последния етаж е прекъсната връзката между подаваща тръба и рециркулационната тръба.
- Възможно да има и неизолиран уред, свързан към ВиК инсталацията/ напр. бойлер/, който води до такива явления.
- В тази връзка Ви напомняме, че дружеството не извършва услуги по вътрешни инсталации, вкл. и проверки на състоянието им.
Въпрос от г-н: Слави Борисов При авансово плащане на 11-те вноски по договора отстъпката...
Каква е цената на 1МWh за период от м.5.2020г. до м.5.2021г. Благодаря Ви !
Въпрос от г-н: Слави Борисов При авансово плащане на 11-те вноски по договора отстъпката е осем процента с ДДС
...
...
Каква е цената на 1МWh за период от м.5.2020г. до м.5.2021г. Благодаря Ви !
Може ли Договор „Равни вноски“ да се подава онлайн и ако да как става.
Въпрос от г-жа: Таня Еринина Има ли възможност да получавам месечната си фактура от Топлофикация Перник на посочен от
...
...
Въпрос от г-н: Калин Симеонов От изравнителната сметка разбирам, че имам надвнесени пари, които искам да си получа обратно.
...
...
Въпрос от г-жа: Цветелина Маринова Има ли готови изравнителни сметки, защото аз до момента не съм получила такава? Отговор:
...
...